Definierte Qualitätsprozesse
durch gelebtes Qualitätsmanagement
Von Anfang an fühlte sich die Augenklinik Dardenne verpflichtet, höchste Qualitätsansprüche an medizinische Versorgung und Dienstleistung zu erfüllen. Deshalb haben wir ein Qualitätsmanagementsystem entwickelt, das sicherstellt, dass jede Behandlung auf dem gewünschten Qualitätsniveau erfolgt und alle Prozesse kontinuierlich weiter verbessert werden können.
Unser Qualitätsmanagementsystem entspricht den aktuellen gesetzlichen Vorgaben und Anforderungen des Gemeinsamen Bundesausschusses und der DIN EN ISO 9001. Regelmäßig finden interne Audits – zum Teil auch durch externe Experten – in allen Bereichen zur Überprüfung der Erfüllung der interner und externen Anforderungen, z.B. im Bereich Hygiene und Patientensicherheit, statt.
Unsere Qualitätsbeauftragte, Ruth Jonen, ist für unser Qualitäts- und Umweltmanagement zuständig.
Bei Fragen oder Rückmeldungen zu diesen Bereichen melden Sie sich direkt bei ihr.
Ruth Jonen
Qualitätsmanagementbeauftragte
Wir sorgen für Transparenz
Qualitätsberichte
Wie alle zugelassenen Krankenhäuser ist auch die Augenklinik Dardenne SE gesetzlich verpflichtet, jedes Jahr einen strukturierten Qualitätsbericht nach § 137 SGB V abzugeben. Hierdurch entsteht für Interessierte eine erhöhte Transparenz der Krankenhausleistungen und ein Einblick in die Qualitätssicherung der Krankenhausversorgung.
Die strukturierten Qualitätsberichte der letzten Jahre stehen Ihnen bei Interesse hier als PDF-Download zur Verfügung. Bitte informieren Sie sich über unsere Leistungen!
Dardenne erlangt EMAS-Validierung
Umwelt-Managementsystem
nach europäischer Verordnung Augenklinik
Gemeinsam mit dem MVZ der Klinik Dardenne hat die Augenklinik Dardenne für die beiden Standorte in Bad Godesberg ein Umweltmanagementsystem nach EMAS (Eco-Management and Audit Scheme) eingeführt.
EMAS ist das von der Europäischen Union entwickelte Umweltmanagement- und Umweltbetriebsprüfungssystem. Es unterstützt Unternehmen und Organisationen dabei, ihre Umweltauswirkungen systematisch zu erfassen, ihre Umweltleistung kontinuierlich zu verbessern und transparent darüber zu berichten.
Die Augenklinik Dardenne zählt zu den größten Augenkliniken des Landes. Jährlich besuchen mehr als 100.000 Patientinnen und Patienten unsere Praxen und mehr als 15.000 Operationen werden durchgeführt. Mit dieser Größe und dem kontinuierlichen Wachstum geht für uns auch die Verantwortung einher, Ressourcen bewusst einzusetzen und die mit unserem Klinikbetrieb verbundenen Umweltauswirkungen systematisch zu betrachten.
Die EMAS-Validierung ist für uns ein wichtiger Baustein unserer Umwelt- und Zukunftsorientierung. Im Rahmen unseres Umweltmanagementsystems erfassen und bewerten wir relevante Umweltaspekte, definieren Ziele und Maßnahmen und überprüfen regelmäßig deren Umsetzung.
Die Ergebnisse, Umweltziele und Maßnahmen dokumentieren wir transparent in unserer validierten Umwelterklärung.
Weitere Informationen finden Sie in unserer aktuellen Umwelterklärung, die Sie hier einsehen können: UMWELTERKLÄRUNG 2026
Energie und Ressourcennutzung
Umweltmanagement im Klinikbetrieb
Eine zuverlässige Energieversorgung ist für den Betrieb einer Augenklinik unverzichtbar. Untersuchungs- und Behandlungsgeräte, Operationsräume, Beleuchtung, Klimatisierung und zahlreiche weitere Bereiche sind auf elektrische Energie angewiesen.
Im Rahmen unseres EMAS-Umweltmanagementsystems erfassen und bewerten wir deshalb auch unseren Energieverbrauch. Unser Ziel ist es, Energie möglichst effizient einzusetzen, Einsparpotenziale zu identifizieren und den Einsatz erneuerbarer Energien zu berücksichtigen.
Dazu überprüfen wir regelmäßig unsere Verbräuche und setzen konkrete Maßnahmen zur Verbesserung unserer Umweltleistung um.
Welche Ziele und Maßnahmen wir im Bereich Energie verfolgen und welche Ergebnisse wir dabei erreichen, dokumentieren wir transparent in unserer aktuellen EMAS-Umwelterklärung.
Umweltpolitik in der Augenklinik Dardenne
Umweltschutz und Nachhaltigkeit
Im Rahmen unseres EMAS-Umweltmanagementsystems erfassen und bewerten wir die mit unserer Tätigkeit verbundenen wesentlichen Umweltaspekte und berücksichtigen diese bei betrieblichen Entscheidungen.
Auf dieser Grundlage arbeiten wir kontinuierlich daran, Umweltbelastungen zu reduzieren und Ressourcen verantwortungsvoll einzusetzen.
Für unsere Umweltpolitik gelten dabei folgende Grundsätze:
- Umweltschutz ist Bestandteil unserer betrieblichen Prozesse. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden dafür sensibilisiert, wie sie im Arbeitsalltag zum Umwelt- und Ressourcenschutz beitragen können.
- Im Rahmen unseres Umweltmanagementsystems fördern wir das Umweltbewusstsein unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unter anderem durch regelmäßige Informationen und Schulungen.
- Wir überprüfen und auditieren regelmäßig umweltrelevante Prozesse und identifizieren dabei Möglichkeiten zur Verbesserung unserer Umweltleistung.
- Ein effizienter Einsatz von Energie, Materialien und anderen Ressourcen kann sowohl Umweltbelastungen als auch betriebliche Kosten reduzieren.
- Umweltbezogene Kriterien werden – soweit für die jeweilige Beschaffung relevant – bei der Auswahl und Bewertung von Lieferanten und Produkten berücksichtigt.
- Wir beachten die für uns geltenden umweltrechtlichen Anforderungen sowie die im Rahmen unseres Umweltmanagementsystems festgelegten Vorgaben.
- Über unser Umweltmanagement, unsere Umweltziele und die erreichten Ergebnisse informieren wir transparent im Rahmen unserer EMAS-Umwelterklärung und auf unserer Website.
Unser Engagement für Aufforstungsprojekte
Wir unterstützen Baumpflanzungen in Deutschland
Klimaschutzpartner
Die Augenklinik Dardenne unterstützt Aufforstungsprojekte von PLANT-MY-TREE® in Deutschland. Im Rahmen dieser Projekte werden auf ausgewählten Flächen neue Bäume gepflanzt und langfristig begleitet.
Bei der Auswahl der Baumarten berücksichtigt PLANT-MY-TREE® unter anderem Boden, Klima, Wasserhaushalt und die jeweiligen Standortbedingungen. Ziel ist die Entwicklung standortgerechter Mischbestände mit unterschiedlichen Baum- und Pflanzenarten.
Mit unserer Unterstützung dieser Aufforstungsprojekte möchten wir einen konkreten Beitrag zur Entwicklung und zum Erhalt von Waldflächen in Deutschland leisten.
